Datenschutz und Transparenz

Hier erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Unsere Datenschutzrichtlinie im Überblick

Wir legen großen Wert auf einen verantwortungsvollen und sorgfältigen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Unsere Maßnahmen orientieren sich an der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Einzelne Services können jedoch die Angabe bestimmter Daten erforderlich machen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen nur diejenigen Daten, die für unsere Dienstleistungen oder die Kommunikation notwendig sind. Dazu zählen insbesondere Kontakt- und Inhaltsdaten.

Direkte Datenerhebung

  • • Angaben über Ihr Anliegen im Kontaktformular
  • • Ihre E-Mail-Adresse für die weitere Kommunikation
  • • Vor- und Nachname zur Identifikation
  • • Telefonnummer für Rückfragen oder Rückruf
  • • Angaben zu Beratungsthemen und Zeitwünschen

Automatisierte Datenerhebung

  • • Geräte- und Browserinformationen bei Webseitenbesuch
  • • IP-Adresse zur technischen Bereitstellung der Inhalte
  • • Dauer und Zeitpunkt des Zugriffs auf unsere Webseite
  • • Nutzungsverhalten für statistische Zwecke
  • • Cookies zur Optimierung der Darstellung und Sicherheit

Zweck der Datennutzung

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen genutzt.

  • • Antworten auf Ihre Kontaktaufnahme
  • • Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots
  • • Bearbeitung individueller Nachfragen
  • • Personalisierte Kommunikation
  • • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
  • • Datensicherheit und Fehlerbehebung
  • • Analyse der Webseiten-Nutzung

Unser Versprechen: Wir nutzen Ihre Daten nie zu Werbezwecken ohne ausdrückliche Zustimmung und geben keine Informationen an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung an externe Dienstleister erfolgt nur, wenn dies ausnahmsweise im Rahmen der Erbringung unseres Services erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Einsatz von Dienstleistern

Wir arbeiten ausschließlich mit seriösen Anbietern, die sich vertraglich zur Datensicherheit und Vertraulichkeit verpflichtet haben.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir beachten alle gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bei der Speicherung Ihrer Daten.

Anonyme Statistiken

Zu Analysezwecken werden nur anonymisierte Besucherdaten ausgewertet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

  • • Recht auf Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten
  • • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
  • • Recht auf Löschung personenbezogener Informationen
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Für Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselung aller Webverbindungen (SSL)
  • • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • • Aktualisierung sicherheitsrelevanter Systeme
  • • Kontrolle und Monitoring der Zugriffsbefugnisse

Organisatorische Maßnahmen

  • • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • • Verwendung geprüfter Software-Lösungen
  • • Zugriffsmanagement für personenbezogene Daten
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Personal

Speicherdauer und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • • Daten zu Ihrem Account bei Kontaktaufnahme
  • • Historie Ihrer Dienstleistungsanfragen
  • • Kommunikation zwischen Ihnen und uns
  • • Abrechnungsrelevante Informationen
  • • Optionale Einwilligung für Informationen

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übertragung personenbezogener Daten an Drittstaaten findet nur bei Verwendung geprüfter Tools mit Sicherheitsgarantie statt.

  • • Anbieter mit Sitz außerhalb der EU
  • • Datenübermittlung nur mit Schutzmaßnahmen
  • • Vertragliche Sicherung der Datenverarbeitung
  • • Konformität mit DSGVO-Grundsätzen

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Die Speicherung erfolgt unter Berücksichtigung der deutschen und europäischen Vorschriften.

Arten von Cookies

  • • Technisch notwendige Cookies für die Nutzung
  • • Analytische Cookies zur Messung der Seitenperformance
  • • Cookies für individuelle Einstellungen
  • • Cookies zur Erhöhung der Funktionalität

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser deaktivieren.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzbestimmungen bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar.

  • • Deutliche Hinweise bei relevanten Änderungen
  • • Hinweis auf neuen Bearbeitungsstand im Footer
  • • Kontaktdaten für Nachfragen immer aktuell
  • • Zeitstempel der letzten Aktualisierung

Bei wichtigen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig.

Kontakt zum Datenschutz

Bei allen Fragen oder Anliegen rund um den Datenschutz erreichen Sie uns direkt.

Raxeleviro

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +4969729 2418

E-Mail: content@raxeleviro.world

Letzte Aktualisierung: 11. Januar 2026

Gültig seit: 11. Januar 2026